Принципы

Качество - это основа нашей деятельности. На ней мы фокусируемся в первую очередь, и достигаем этого благодаря нашим принципам.

1. Репрезентативность исследований

Мы гарантирует это за счет:

• Использования разных каналов привлечения респондентов (более 200 онлайн ресурсов, все средства массовой информации), таким образом, мы диверсифицируем выборку;
• Постоянный статистический мониторинг панели;
• Использование стратифицированной выборки;
• Наличия механизмов контроля до и после запуска исследования.

2. Доступ к целевой аудитории

Вы знаете, какую целевую аудиторию Вам нужно опросить. Мы знаем, какие респонденты есть в нашей панели, и какими затратами сопровождается проведение опроса среди разных групп респондентов. Поэтому ещё перед началом исследовательского проекта мы можем определить, возможно ли опросить нужное количество представителей целевой аудитории или нет, и сколько это будет стоить. Это предупреждает появление неприятных сюрпризов по окончанию проекта, а также помогает Вам четко понимать статьи затрат на исследование.

3. Профессиональный подход к выполнению проектов.

Над каждым проектом работает команда профессионалов, которая использует европейскую методологию исследований и поддерживается сотрудниками iVOX Бельгия.
Наши опросы работают для авторитетных университетов, компаний и правительств, насчитывая 10 лет опыта в научных исследованиях.

4. Конфиденциальность.

iVOX гарантирует конфиденциальность проекта на всех стадиях. Все встречи, исследования, анализы, сбор и обработка данных и другие составные части проекта проводятся в условиях строжайшей секретности и конфиденциальности.

5. Проектное управление исследованиями.

У каждого проекта есть менеджер, который является постоянным контактным лицом iVOX в компании клиента. Менеджер проекта отвечает за работу команды и за своевременное выполнение заданий. Если по определенной причине члены команды не могут закончить задание проекта, они замещаются другими специалистами в течении трех рабочих дней.